{"id":21572,"date":"2023-07-07T20:25:00","date_gmt":"2023-07-07T20:25:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/?p=21572"},"modified":"2023-07-08T01:26:02","modified_gmt":"2023-07-08T01:26:02","slug":"caja-trujillo-es-una-de-las-tres-mejores-a-nivel-nacional-de-experiencia-al-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/caja-trujillo-es-una-de-las-tres-mejores-a-nivel-nacional-de-experiencia-al-cliente\/","title":{"rendered":"CAJA TRUJILLO ES UNA DE LAS TRES MEJORES A NIVEL NACIONAL DE EXPERIENCIA AL CLIENTE"},"content":{"rendered":"\n

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El presidente del Directorio de Caja Trujillo, Dr. Dante Ch\u00e1vez Abanto, refiri\u00f3 que este ranking demuestra, una vez m\u00e1s, el arduo trabajo que vienen realizando el directorio, la gerencia central mancomunada y colaboradores para lograr la excelencia en servicios financieros.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPara Caja Trujillo, los clientes son el punto principal de nuestro trabajo. Por eso, estamos en un proceso de mejora continua y vamos a seguir por esta senda hasta convertirnos en la caja n\u00famero uno del Per\u00fa. Actualmente, apostamos por una transformaci\u00f3n digital en todos los servicios y la apertura de nuevas tiendas, para llegar a los emprendedores peruanos\u201d, sostuvo el directivo.<\/p>\n\n\n\n

En tanto, el gerente central de Administraci\u00f3n y Finanzas de Caja Trujillo, Eduardo Rojas D\u00edaz, se\u00f1al\u00f3 que este ranking los diferencia claramente a nivel regional y nacional.<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo solo se trata de este nuevo premio a la excelencia, sino tambi\u00e9n recordemos que Caja Trujillo logr\u00f3 mejorar su clasificaci\u00f3n de B a B+, con lo cual su perspectiva pas\u00f3 de positiva a estable, seg\u00fan el \u00faltimo reporte de la clasificadora Apoyo & Asociados. En cuanto a esta premiaci\u00f3n, seg\u00fan el CX Index 2023, Caja Trujillo destaca en atributos como actitud, simplicidad, agilidad y flexibilidad al momento de atender a sus clientes. Adem\u00e1s, por ser una marca con alta reputaci\u00f3n, transparencia y cercan\u00eda con los millones de peruanos que buscan acceder a un cr\u00e9dito, abrir una cuenta de ahorro o pagar cualquier servicio financiero. Asimismo, es una de las tres cajas m\u00e1s importantes del pa\u00eds por ofrecer productos de alta calidad y precios accesibles, que generan satisfacci\u00f3n total en sus clientes al momento de ser atendidos en las tiendas presenciales y virtuales, asever\u00f3 el ejecutivo.<\/p>\n\n\n\n

El \u00cdndice de Experiencia del Cliente (CX Index 2023), es un estudio cient\u00edfico elaborado por Centrum, Datum Internacional y Xcustomer Group, organismos especialistas en reconocer a las empresas que lideran el ranking de la experiencia del cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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