{"id":14800,"date":"2018-03-17T16:49:38","date_gmt":"2018-03-17T16:49:38","guid":{"rendered":"http:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/?p=14800"},"modified":"2018-03-17T16:49:39","modified_gmt":"2018-03-17T16:49:39","slug":"usuarios-pueden-apelar-resoluciones-de-sedalib-ante-sunass","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/usuarios-pueden-apelar-resoluciones-de-sedalib-ante-sunass\/","title":{"rendered":"Usuarios pueden apelar resoluciones de Sedalib ante Sunass"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/usuarios-pueden-apelar-resoluciones-de-sedalib-ante-sunass\/usuarios-pueden-apelar-resoluciones-de-sedalib-ant-808591-jpg_604x0\/\" rel=\"attachment wp-att-14801\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"http:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-content\/uploads\/usuarios-pueden-apelar-resoluciones-de-sedalib-ant-808591-jpg_604x0.jpg\" alt=\"\" width=\"604\" height=\"340\" class=\"alignnone size-full wp-image-14801\" srcset=\"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-content\/uploads\/usuarios-pueden-apelar-resoluciones-de-sedalib-ant-808591-jpg_604x0.jpg 604w, https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-content\/uploads\/usuarios-pueden-apelar-resoluciones-de-sedalib-ant-808591-jpg_604x0-300x169.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 604px) 100vw, 604px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La coordinadora de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) en La Libertad, Kathy Negr\u00f3n T\u00fanjar, se\u00f1al\u00f3 que en los primeros dos meses del 2018, el regulador atendi\u00f3 315 consultas a trav\u00e9s de los diferentes canales de comunicaci\u00f3n con los que cuenta la oficina desconcentrada.<\/p>\n<p>El 44 por ciento de las orientaciones realizadas fueron relacionadas a procedimientos de reclamos por problemas de facturaci\u00f3n elevada; el 8 por ciento para reportar problemas operacionales del servicio; el 15 por ciento por informaci\u00f3n general de la Sunass y el 7 por ciento por falta de agua.<\/p>\n<p>\u201cLa factura se basa en la cantidad de agua registrada por el medidor. Los usuarios pagan por cada gota de agua que use o desperdicie. Por eso es primordial revisar las conexiones del hogar y reparar de inmediato las fugas que originan facturas elevadas\u201d, se\u00f1al\u00f3 Negr\u00f3n.<\/p>\n<p>A la vez Lucy Arroyo S\u00e1nchez, Gestora Social del Regulador, precis\u00f3 que mientras dure el proceso el usuario no tiene la obligaci\u00f3n de pagar el recibo en cuesti\u00f3n.<\/p>\n<p>\u00abEl pague primero y reclame despu\u00e9s no existe y puede denunciarlo ante la Sunass\u201d, indic\u00f3 Arroyo.<\/p>\n<p>\u201cLe recomendamos a los usuarios agotar todas las pruebas ante un reclamo por consumo elevado. Adem\u00e1s, los usuarios deben saber que les asiste el derecho de apelar ante la Sunass las resoluciones de primera instancia emitidas por la EPS con los que no se encuentren conforme, para lo cual tendr\u00e1 que adjuntar nuevas pruebas\u201d, sostuvo Arroyo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<div class=\"mh-excerpt\"><p>La coordinadora de la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass) en La Libertad, Kathy Negr\u00f3n T\u00fanjar, se\u00f1al\u00f3 que en los primeros dos meses del <a class=\"mh-excerpt-more\" href=\"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/usuarios-pueden-apelar-resoluciones-de-sedalib-ante-sunass\/\" title=\"Usuarios pueden apelar resoluciones de Sedalib ante Sunass\">[&#8230;]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":14801,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"gallery","meta":{"footnotes":""},"categories":[3],"tags":[],"class_list":["post-14800","post","type-post","status-publish","format-gallery","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","post_format-post-format-gallery"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14800","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14800"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14800\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14803,"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14800\/revisions\/14803"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14801"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14800"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14800"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.radiolibertadmundo.com\/web\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14800"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}